Problemy z maszyną zgłosił pilot samolotu, który wystartował z lotniska im. Fryderyka Chopina w Warszawie. Lot miał zakończyć się w Krakowie, pilot zdecydował jednak o powrocie na lotnisko Chopina.
Testy na obecność koronawirusa dały pozytywny wynik u warszawskich pracowników PLL LOT, pracownika firmy działającej na terenie Lotniska Chopina oraz Urzędu Lotnictwa Cywilnego. Osoby, które miały kontakt z zakażonymi trafiły na kwarantannę.